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碧水灣成立溫泉管理商學院
第一旅游網:www.43658114.com      發布時間:2018-10-10      字號:【

  近日,正值碧水灣溫泉度假村16周年慶典之際,廣州碧水灣溫泉酒店管理咨詢有限公司正式宣告成立。管理公司將致力于為國內溫泉、酒店企業提供顧問管理、人員培訓等相關業務,借助于碧水灣的品牌影響力和卓越的“親情服務”文化、完善的管理體系幫助服務對象提升服務、完善管理、打造品牌。碧水灣商學院和中國溫泉管理商學院也同步揭牌問世,旨在打造中國溫泉旅游行業的“黃埔軍校”。

  廣州碧水灣溫泉度假村是一家經營了16年的四星級酒店,在中國酒店業轉型升級之際,碧水灣將親情化服務做到極致,連續多年全年顧客滿意度達到99%,顧客推薦率始終保持在99%以上,位居廣東省第一。口碑營銷、服務營銷已成為碧水灣成功的主要營銷模式。碧水灣董事長曾莉介紹,近年來,碧水灣受到越來越多同行和專家學者的關注,每年到此學習考察的企業超過百家,平均每周都有2到3家同行來這里跟崗學習、考察交流。

  新成立的中國溫泉管理商學院是碧水灣在中國溫泉協會大力支持下開設的面向行業的人才培訓機構,主要面向溫泉、酒店行業開展各級別管理人員的勝任力和能力提升培訓。碧水灣將利用自身的優勢和中溫協、特聘專家顧問團隊、專業講師團隊的鼎力支持,共同打造一系列不同層面的培訓課程,服務溫泉旅游業同行,為溫泉旅游行業培養高素質的合格人才。碧水灣商學院則主要承擔碧水灣內部培訓、管理人員培養的任務,為碧水灣的長遠發展培養人才、儲備人才。(鄭宏敏)


來源:中國旅游報 責任編輯:李鈺瑩
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